上海博爱医院处于繁华的淮海中路上，与多家领事馆毗邻，正对亚洲最大的图书馆上海图书馆，交通便利，环境优美。
医院于1999年在上海市政府及卫生局的关心下，经过有偿转让和资产重组成为沪上首家与国际接轨,集医疗、预防、科研、保健为一体，以现代化医院管理模式进行运作的综合性医院，为上海市医保定点单位，同时为全市唯一拥有职业病体检资质的民营医疗机构。 医院开设豪华、高级、普通病房等四个病区，共设有床位123张，设有内、外、妇、儿、眼、耳鼻喉、口腔、中医、肿瘤、整形、皮肤、体检部、国际医疗部、VIP客服部等科室，尤其以慢性阻塞性肺病为上海市特色优势专病，小儿骨科、中西医结合骨伤科为徐汇区特色优势专科。同时，为配合医技科室的技术力量，近年来医院引进三级医院专家并不断更新医疗设备，拥有最先进的德国西门子S2000彩色超声诊断仪、德国西门子全数字化MAMMOMAT钼靶机、德国Drager麻醉机、瑞士拉斐尔呼吸机、美国美敦力除颤仪、德国H.E.L.P.血脂分离机、德国西门子螺旋CT机、意大利数字DR摄片机、奥林巴斯电子内窥镜、日本进口的全自动生化分析仪、日本全自动化学发光仪、德国进口全自动血球计数仪、日本进口血气分析仪、血流变测试仪、全自动麻醉监测仪、美国MGY运动平板等仪器设备。
医院已相继与中宏人寿、安联人寿、联泰大都会、信诚人寿、生命人寿、工银安盛人寿保险、建信人寿、长生人寿、太平人寿、泰康人寿、复星保德信人寿、平安人寿、中意人寿、天安人寿、幸福人寿、瑞泰人寿、国泰人寿等保险公司合作。并与工银安盛、MSH、招商信诺、保柏BUPA、安泰、中间带、平安、神诩/神赐、HTH、ALLIANZ安联、METLIFE、西格纳CIGNA等多家涉外保险公司合作，开展第三方支付业务。
“以人为本”是医院的服务理念：保护个人隐私、尊重病友权利是服务准则；在博爱病友享有知情权、选择权和享用权。医院致力于建立一所与国际接轨、管理一流、医患满意的高档医院。